キャンセルと返金について
ご注文のキャンセルについて
meing ONLINE STOREでは注文完了後、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。
商品発送後のキャンセルをご希望の場合は、発送及び返送にかかった往復送料実費をご請求させていただく場合がございます。
返品・交換について
meing ONLINE STOREでご購入いただいた商品につきまして、下記条件に該当する場合に限り、返品・交換を承ります。
【返品・商品交換対象】
1. 商品に瑕疵が認められる場合
2. 注文した商品と異なる場合
3. 注文した数量と異なる場合
4. 配送中に商品が破損した場合
【返品・交換可能条件】
1．商品到着後、7日以内に不良についてオンラインショップお問い合わせより事前連絡をいただいていること
2．納品書があること
3．商品が未開封・未使用であること
上記以外で、以下の条件に合致する場合には、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
【返品・交換不可条件】
1. 商品到着から、ご連絡までに7日を過ぎている場合
2. お客様のもとで、傷や破損が生じた場合
3. 到着後、開封またはご使用された場合
4. 商品ラベルや外装箱などの付属品を紛失された場合
5. meing ONLINE STORE以外でご購入された場合
6. お客様によるご注文間違いの場合
※初期不良、発送商品間違いの場合、送料は当社で負担いたします。
※返品受付完了後から30日以内に返送のご手配をお願いいたします。30日を過ぎた場合は返品・返金ができません。
※返品の際は、追跡可能な運送会社にて商品をお送りいただきますようお願いいたします。何らかの理由で弊社に商品が届かなかった場合は返金いたしかねます。
※ご登録いただいた氏名・住所・電話番号を正確に、かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載の上、ご返送ください。ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合、および情報が読み取れない場合は、お受け取りできかねます。 また、その場合に発生した送料につきましては負担いたしかねます。
※返品商品の到着を確認後、返金のお手続きに関するご案内をメールにてお送りいたします。
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商品発送後のキャンセルをご希望の場合は、発送及び返送にかかった往復送料実費をご請求させていただく場合がございます。
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【返品・商品交換対象】
1. 商品に瑕疵が認められる場合
2. 注文した商品と異なる場合
3. 注文した数量と異なる場合
4. 配送中に商品が破損した場合
【返品・交換可能条件】
1．商品到着後、7日以内に不良についてオンラインショップお問い合わせより事前連絡をいただいていること
2．納品書があること
3．商品が未開封・未使用であること
上記以外で、以下の条件に合致する場合には、いかなる理由がございましても返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
【返品・交換不可条件】
1. 商品到着から、ご連絡までに7日を過ぎている場合
2. お客様のもとで、傷や破損が生じた場合
3. 到着後、開封またはご使用された場合
4. 商品ラベルや外装箱などの付属品を紛失された場合
5. meing ONLINE STORE以外でご購入された場合
6. お客様によるご注文間違いの場合
※初期不良、発送商品間違いの場合、送料は当社で負担いたします。
※返品受付完了後から30日以内に返送のご手配をお願いいたします。30日を過ぎた場合は返品・返金ができません。
※返品の際は、追跡可能な運送会社にて商品をお送りいただきますようお願いいたします。何らかの理由で弊社に商品が届かなかった場合は返金いたしかねます。
※ご登録いただいた氏名・住所・電話番号を正確に、かつ複写された伝票で視認できるよう強めの筆圧でご記載の上、ご返送ください。ご登録情報と伝票記載情報が異なる場合、および情報が読み取れない場合は、お受け取りできかねます。 また、その場合に発生した送料につきましては負担いたしかねます。
※返品商品の到着を確認後、返金のお手続きに関するご案内をメールにてお送りいたします。